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2016-4-26
发表于 2018-12-21 09:47 |显示全部楼层

长沙人注意!元旦、寒假“购票须知”帮你问好了

三湘都市报12月21日讯 12月23日起学生票预售期将调整为70天,元旦小长假省内短途车票已所剩不多。

元旦就要来了,寒假还会远吗?对于学生党来说,寒暑假买火车票=春运抢票。对此,12月20日,三湘都市报记者通过对长沙火车站进行采访,整理出了一份购票指南,助你在购票大军中脱颖而出。

什么时间段和渠道

可购买学生票?

学生票寒假乘车时间为12月1日-3月31日。学生票除了在12306网站、APP客户端的上购买外,也可以在火车站的自动售票机、售票窗口现场订票,或者拨打95105105、96020088电话订票。

目前的学生票

余票情况如何?

长沙火车站售票车间主任值班员阎晓冬告诉记者,就目前的余票情况而言,省内短途余票比较紧张,省外长途余票相对宽松。“其中,元旦节期间的省内短途车票所剩不多。为了方便学生购票,从12月23日开始,学生票的预售期将提前到70天。”

哪些情况

不能发售学生票?

学校所在地有学生父或母其中一方时;学生休学、复学、转学、退学时;学生往返于学校与实习地点时;学生证未按时办理学校注册的;学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章;没有“学生火车票优惠卡”,“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

取票需带好哪些证件?

有效身份证原件、订单号(E+9位数字)、附有学生火车票优惠卡的学生证。在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口、自动售取票机、客票代售点取票。

网上购票时

提示身份尚未核验咋办?

须到车站售票窗口办理身份信息核验。办理时,需携带有效身份证件。如若他人代办,则需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。

取票时发现未带学生证

或已无使用次数咋办?

在取学生票过程中,无法提供证件或没有使用次数时,应先退票后重新购票。

学生票改签

有什么特殊规定吗?

没有特殊规定。网络购票未取票,且距离列车开车30分钟以上的,可通过官网(含手机APP)办理改签;已取纸质车票的需到车站指定窗口办理改签业务;开车之后,可以改签当日24点前的其他列车,如果当日已无其他车次或余票可供改签,则不能再办理改签。

长沙火车站提醒,网上订票后,一定要记得完成支付!如果超过30分钟没有完成支付,车票将会自动取消。另外,元旦小长假是客流高峰,为了避免耽误行程,请有计划出行的旅客乘坐普铁列车时一定要提前换取纸质车票,并提前2小时进站候车。

(三湘都市报记者 和婷婷通讯员 麻灵芝)


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