延长的假期即将结束， 明天将迎来大部分企业复工， 城市功能、社会秩序正逐步恢复， 但是当前疫情防控仍处在最紧要关头。 我们不能掉以轻心， 能不出门尽量都不要出门。
（点击图片查看湖南疫情最新情况）
但有涉及社保、车辆年检的急事需要办理 怎么处理呢？ 还是一句话：在家就能办！
交管业务
01交通违法业务网上办理指南
在家期间您可以通过“便民服务桥”微信公众号平台 或者“交管12123”APP自助处理交通违法， 操作详情可扫描二维码： ▼
02交通事故业务网上办理指南 轻微交通事故的处理，请尽量选择“便民服务桥”微信公众号平台“快处直赔”功能，减少面对面沟通环节，快捷处理交通事故。在本市城市道路上早七点到晚七点间发生的无人伤、单方面车辆损失不超过5万元、且车辆均能自行驶离现场的交通事故，均可通过便民服务桥快处直赔进行处理。 第一步从首页进入快处直赔，选择自助拍摄事故照片上传；第二步挪车后提交相关信息；第三步交警后台对事故定责，第四步进入定损理赔修车模块，选择商家代替或指导当事人完成定损、修车。
快处直赔的操作流程主要分为四个步骤，一是现场拍照后挪车，二是提交相关信息，三是交警对事故定责，四是选择定损理赔修车服商。
03车管业务网上办理指南 需要前往车管所的市民朋友，如果没有必须的、紧迫的车管业务，请不要到窗口去，尽量选择网上途径来办理相关业务：
1、可以通过“便民服务桥”微信号平台办理如图所示业务；
2、“交管12123”APP可办理大型机动车驾驶人（A、B准驾类型）记9分以下的审验、网上选号及新车免检标志核发业务。
人口业务 01居民身份证网上补领换领问题 疫情防控期间，居民身份证遗失、损坏、到期需补领、换领证件的湖南户籍居民，近五年内在公安机关办理过登记指纹信息居民身份证的，可以利用智能手机，登录“湖南公安服务平台”、“长沙公安”或“便民服务桥”微信公众号，完成注册、实名认证工作后，可通过公安服务平台补领、换领居民身份证。邮政速递部门约在10个工作日将证件寄递到申领人指定的国内地点。网上补领咨询电话：0731—96305。
02户口业务网上办理问题 疫情防控期间，我省户籍居民需要办理户口业务的，可利用智能手机，登录湖南公安服务平台，完成注册、实名认证后，在公安服务平台上选择要办理的户口业务，按照平台公示的业务办理要求，上传相关材料照片后，由公安机关实施预审。预审通过的，申请人可在疫情防控工作结束后，携带相关材料原件前往户籍所在地公安派出所申办户口业务；预审不通过的，公安机关将及时告知预审未通过原因或者需要补充提交的材料。
03居住登记、居住证业务网上办理问题 疫情防控期间，我省流动人口需要办理居住登记、居住证业务的，可以利用智能手机，登录湖南公安服务平台，完成注册、实名认证工作后，在公安服务平台上选择要办理的业务项，按照平台公示的业务办理要求，上传相关材料，由公安机关实施预审。预审通过的，申请人可在疫情防控工作结束后，携带相关材料原件前往居住地公安派出所（或指定的社区服务机构、公安分局）办理业务；预审不通过的，公安机关将及时告知预审未通过原因或者需要补充提交的材料。长沙地区居民可关注“长沙公安”或“便民服务桥”微信公众号进行申办。
保险业务
01社保业务 为更有效地做好疫情防控工作，更好地保障市民身体健康和生命安全，根据人社部、省人社厅及市委市政府的部署要求，长沙市人社局在疫情防控期间为广大参保单位和群众提供优质高效的“零见面”服务。
02失业险相关业务 失业保险金申领等业务可以网上办、掌上办。办理失业保险金申领、失业培训申报、失业人员生育补助金申报、失业保险金恢复发放,可登录长沙市12333公共服务平台
(http://wwwcs12333com/revision/)进行网上办。也可以下载长沙人社APP，在手机(暂只支持安卓手机)上办理。
公积金业务 为了有效阻止疫情扩散，湖南省直住房公积金管理中心决定将营业大厅开放时间暂时调整至2月10日（具体开放时间视疫情另行通知），歇业期间请各单位和广大缴存职工选择网上办理方式！
长沙住房公积金管理中心 ▼
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