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标题: 在长沙也会“被喝茶” 西贝道歉被要求整改！ [打印本页]

作者: countryroad 时间: 2020-6-10 16:34 标题: 在长沙也会“被喝茶” 西贝道歉被要求整改！

“深圳这家店只要进来吃饭每人强制5元的茶水费，喝不喝都收费。”

近日，一位网友在微博上@西贝莜面村后，如此写道，其微博贴出的账单显示，5人共计收取25元的茶位费。

其后，西贝莜面村认证账号在该条微博下道歉称，“很抱歉让您感受不好，请您私信小编联系方式，我们会联系门店为您退还茶水费”。

针对该事件，昨天（6月8日），深圳市市场监督管理局微博发布通报称，西贝莜面村对网友在微博发布的收取茶水（位）费的投诉已在退款处理中，并要求该公司全面自查整改。

值得注意的是，2018年4月20日，西贝莜面村官方微博曾回应《湖南省消费者权益保护条例》中不得收取或变相收取餐位费的规定，称“在内部信息系统中取消自动收取茶位费的系统默认动作，改由客人点单，根据实际点选进行结算”。

而实际上，小编作为西贝年度会员加忠实爱好者表示，长沙西贝默认是桌上一壶茶，也是无论你喝不喝，结账时都会收取茶水费。但是如果顾客主动要求将茶退掉或者换成白开水，服务员也会照做，且不额外收取费用。

你在西贝用餐的时候，

也是“被喝茶”吗？

评论里说说。

来源：长沙榜综合

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作者: 迷底 时间: 2020-6-11 08:31

希望诚信经营

作者: a121440357 时间: 2020-6-21 17:09

下流~~~~加~~~~~至极~~~~~~

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