近期，国内多地出现新冠肺炎反弹疫情，我市亦发生数起疫情，持健康码黄码人员增多。为方便黄码人员入住酒店，长沙市设立17家接待酒店，现予以公布。
黄码人员如需入住酒店，请按照公布的接待酒店电话提前联系。请您规范佩戴口罩，做好个人防护，避免乘坐公交、地铁，不参加聚集性活动，减少外出，主动进行核酸检测。入住酒店后，请配合酒店共同做好防疫工作。健康码解码途径、流程等可查看“长沙市黄码人员申请解码流程”相关链接。如您有困难和疑问，可与各级防疫机构进行联系，防疫值班咨询电话及核酸检测点可通过“我的长沙”APP或微信小程序查询。
感谢您对我市防疫工作的理解、支持和配合！
长沙市黄码人员申请解码流程
一、线下解码申请流程
1. 联系社区提交解码资料
资料包括：（1）-（4）必须包含
（1）姓名、联系电话、身份证号码
（2）健康码、行程码(必须在微信国务院客户端小程序中获取，行程卡绿色箭头下方才会显示带有14天到达或途径的城市，有中高风险地区的城市会带“*”)；
（3）相应次数的核酸检测阴性结果(每2次之间间隔至少24小时)；
（4）解码申请承诺书：由村(社区)提供；
（5）其他佐证资料，如改退票记录等，未外出人员由居住地村(居)民委员会、工作单位或学校开具相关证明等。
2. 社区初审资料后提交区县市疾控中心解码
3. 区县市疾控中心对资料进行审核和解码
二、线上解码申请流程
1.申请平台：健康320
（1）健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员；健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。
（2）湖南省健康码申诉改码流程已于2022年3月19日调整升级：从之前只接受身处湖南省外且非湖南籍人员线上申诉，现扩大为湖南省内外人员均可在线上直接申诉（不符合改码条件不予处理）。
2. 申请需提交的资料
姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后核酸检测结果。不符合要求申诉不予受理，需联系社区、区县疾控进行线下解码。
特别提醒：健康320公众号平台申诉范围为身处湖南省外且非湖南籍人员；健康320APP平台申诉范围为湖南省内外人员。
湖南省红黄码最新申诉流程如下：
红黄码最新申诉流程（附图）
第一步下载“健康320”APP
方式一：长按扫码下载
长按扫码下载
"健康320"APP
方式二：在健康320公众号点击“服务项目”-首页上方图片下载
第二步点击“湖南省内 、外红黄码申诉”
湖南省内红黄码申诉
红码：如人在湖南省内，须咨询当地区县疾控；
黄码：上传姓名、联系电话、身份证号码、行程卡以及赋码后核酸检测结果，不符合要求申诉不予受理。
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